【AROSS が1番大事にしている事】
美容室は髪をキレイにする場所
叶えてもらう場所
だからこそ、カウンセリングが大事。
お客様の髪の悩みはそれぞれ・・
髪の悩みって何を伝えて良いかわからない・・
そんなお声をよく耳にしますが
普段スタッフ全員が1番大切にしていることは
お客様の声をしっかり『聴く』こと。
整理してあげること。
正しい選択をしてあげること。
常に自分置き換えて、こんなカウンセリングをしてもらえたら
嬉しいだろうなぁ・・
というイメージをしながらカウンセリングをしています。
みなさまとお店でお目にかかれる日を
お待ちしております^_^
最後まで、ご覧になって頂きありがとうございました?
AROSS hair 永井俊明
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